Politika zasebnosti

Uvod

Pri opal-star se zavedamo pomembnosti vaše zasebnosti. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran in storitve.

Z uporabo naše spletne strani soglašate z obdelavo podatkov v skladu s to politiko.

Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je opal-star s sedežem na naslovu Slovenska cesta 54, 1000 Ljubljana, Slovenija. Za vprašanja glede obdelave osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na [email protected].

Katere podatke zbiramo

Zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov:

• Identifikacijski podatki (ime, priimek)
• Kontaktni podatki (e-poštni naslov)
• Podatki o komunikaciji (vsebina sporočil, ki nam jih pošljete)
• Tehnični podatki (IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem)
• Podatki o uporabi spletne strani (obiskane strani, čas obiska)

Namen obdelave podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Odgovarjanje na vaša povpraševanja in zagotavljanje podpore
• Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti
• Izboljšanje naših storitev in uporabniške izkušnje
• Pošiljanje obvestil o storitvah, za katere ste se prijavili
• Zagotavljanje varnosti spletne strani
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

Pravna podlaga za obdelavo

Vaše podatke obdelujemo na podlagi:

• Vaše privolitve (člen 6(1)(a) GDPR)
• Izvajanja pogodbe ali predpogodbenih ukrepov (člen 6(1)(b) GDPR)
• Zakonitih interesov (člen 6(1)(f) GDPR)
• Izpolnjevanja pravnih obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR)

Obdobje hrambe podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere so bili zbrani. Povpraševanja hranimo 2 leti od zadnjega kontakta. Podatke o transakcijah hranimo 10 let v skladu z davčno zakonodajo.

Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Podatke lahko delimo z:

• Ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri delovanju spletne strani
• Državnimi organi, kadar to zahteva zakon

Vsi naši obdelovalci so zavezani k spoštovanju GDPR in ustrezni ravni varstva podatkov.

Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa do vaših osebnih podatkov
• Pravica do popravka netočnih podatkov
• Pravica do izbrisa podatkov ("pravica do pozabe")
• Pravica do omejitve obdelave
• Pravica do prenosljivosti podatkov
• Pravica do ugovora obdelavi
• Pravica do preklica privolitve

Za uveljavljanje vaših pravic nas kontaktirajte na [email protected].

Varnost podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali razkritjem. Naša spletna stran uporablja šifriranje SSL za varno prenašanje podatkov.

Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke. Več informacij o piškotkih najdete v naši Politiki piškotkov.

Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili z objavo nove politike na tej strani. Priporočamo redno preverjanje te strani.

Pritožbe

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši GDPR, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (ip-rs.si).

Zadnja posodobitev: januar 2024